PREGUNTAS SOBRE PÁGINAS WEB:

1.  ¿Defina que es una Páginas Web?

Es una fuente de información a la que se accede por medio de internet que generalmente vienen presentados en un formato HTML porque soportan hipertextos, estas pueden ser de acceso público o privado y la presentación puede ser estática o dinámica.

2.  Nombre los diferentes navegadores a través de los cuales se pueden visualizar las Páginas Web.

      Internet Explorer.

      Netscape.

      Firefox.

      Opera.

3.     Por favor nombre los distintos elementos que forman las Páginas Web.

      Texto e Hipervínculo.

      Imágenes.

      Audio.

      Flash.

      Shockwave.

      Gráficos Vectoriales.

4.  Nombre al menos cuatro (4) diferencias entre Páginas y Sitios web.

      Una Página Web es parte de un sitio Web y un único archivo, un Sitio Web en un conjunto de archivos llamados Páginas web.

      Cada Página Web contiene texto y gráficos que aparecen como información digital, un Sitio Web puede contener una combinación de gráficos, texto, audio, video y material estadístico y dinámico.

      Una Página Web de Internet es un sitio que contiene información específica de un tema particular y un Sitio Web es un conjunto de Páginas Web relacionadas entre sí.

      Se podría decir que un Sitio Web está compuesto por infinidades de Páginas Web.

5.  ¿Cuáles son los Sitios Web en Venezuela más visitados?

      Google Venezuela.

      Mercado Libre Venezuela.

      Wikipedia Español.

      Facebook Español.

      You tobe Español.

6.  Nombre al menos cuatro (4) tipos de Sitios Web más utilizados.

      Sitio Weblog (o blog): sitio usado para registrar lecturas online o para exponer diarios en línea.

      Sitio de Empresa: usado para promocionar una empresa o servicio.

      Sitio de Comunidad Virtual: un sitio donde las personas con intereses similares se comunican con otros, normalmente por chat o foros.

      Sitio de Descargas: estrictamente usado para descargar contenido electrónico, como software, demos de juegos o fondos de escritorio.

7.  ¿Qué significado tienen las siglas HTML?

(Lenguaje de marcado de hipertexto) Lenguaje estándar de marcas empleado para documentos del World Wide Web.

PREGUNTAS SOBRE COMERCIO ELECTRONICO.

1.  ¿Qué es el Comercio Electrónico y cuáles son sus características?

El Comercio Electrónico no es más que la realización de operaciones financieras (compra y venta) a través del internet, este puede realizarse nacional o internacionalmente y su característica fundamental es que esta se realiza on - line, tanto la compra como el pago de la misma.

2.  ¿Qué tipo de servicios ofrece el Comercio Electrónico?

      La contratación de bienes o servicios por vía electrónica.  

      La gestión de compras en red por grupos de personas.

      El suministro de información por vía telemática.

      El vídeo bajo demanda, como servicio en el que el usuario puede seleccionar a través de la red, tanto el programa deseado como el momento de su suministro y recepción; y, en general, la distribución de contenidos previa petición individual.

3.  ¿Cuál es el uso primordial del Comercio Electrónico?

El uso primordial del Comercio Electrónico por las empresas es la compra, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos.

4.  ¿Cuáles son los beneficios que le ofrece el Comercio Electrónico a las empresas?

De una manera u otra el Comercio Electrónico ayuda a las empresas a reducir el trabajo administrativo y el personal en los departamentos de compra de estas instituciones ya que las operaciones de compra por internet se realizan de forma más rápida y sencilla, ayudando a ahorrar tiempo y material.

5.  Nombre al menos cuatro (4) clasificaciones del Comercio Electrónico.

    Empresa-Empresa: relación electrónica entre dos empresas.

      Empresa- Consumidor: comercio entre empresas y consumidores finales.

      Empresa-Administración: se conoce también como Empresa-Gobierno. Cubre las relaciones entre las empresas y organizaciones gubernamentales.

      Consumidor-Empresa: en este caso es el cliente individual quien inicia la relación comercial con la empresa.

6.  Nombre al menos seis (6) factores que le dan éxito al Comercio Electrónico.

    Proporcionar valor al cliente.

      Proporcionar servicio y ejecución.

      Proporcionar una página Web atractiva.

      Proporcionar un incentivo a los consumidores para comprar y retornar.

      Proporcionar atención personal.

      Proporcionar un sentido de comunidad.

7.  ¿Cuáles son las ventajas para las empresas que usan el Comercio Electrónico?

      Mejoras en la Distribución.

      Comunicaciones comerciales por vía electrónica.

      Beneficios operacionales.

   • Otras ventajas como:

     - Evidentemente el primer y principal beneficio para las empresas con tiendas virtuales serán las transacciones que se puedan realizar a través del site de la empresa.

     - Permitirle desarrollar nuevas relaciones comerciales.

     - Mejorar los servicios de atención a sus clientes.

     - Implantarse en nuevos mercados.

     - Reducir costos de promoción e implantación de sus productos.

     - Ampliar el rango de prestigio y reconocimiento de su empresa.

     - Ejecutar transacciones sin tener obstáculos geográficos.

     - Acceder a nuevos contactos y nuevos mercados.

     - Facilitar y obtener más control en el intercambio de documentación comercial.

     - Tener su negocio abierto las 24 horas, los 365 días del año, y con una filial en cualquier lugar del planeta.

PREGUNTAS A NIVEL GERENCIAL:

1 ­-¿Por qué es importante tener un sitio web en una empresa?  

R = Porque esas páginas están orientadas a una mejor cultura y en brindarles un buen servicio y atendiendo eficazmente a sus clientes. “Además reduce costos”.

2- ¡Sé pueden hacer ventas a través de un sitio web!

R = Ese es uno de sus objetivos, incentivar las ventas a través de órdenes de compras y transacciones de pedidos en línea.

ANALISIS:

  Las páginas web son de suma importancia en nuestra actualidad, ya que gracias a ellas podemos realizar muchas actividades por medio de internet a través de imágenes, hipervínculos, gráficos, etc. Debido a su gran rapidez podemos satisfacer las necesidades de los seres humanos en empresas e instituciones públicas haciéndole más eficaz su trabajo aparte que reduce costos. Con respecto al comercio electrónico son de suma importancia y mucho más para las empresas; ya que por ese medio hacemos más fácil el trabajo en la parte administrativa ofreciéndoles a nuestros clientes una buena calidad de servicio y satisfaciéndolo de manera inmediata ahorrándoles tiempo y material.

Elaborado por: Eddy Páez. CIDEC 727